Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Narudžba, dostava i garancija

Koliko iskustva imate u upravljanju ključevima i imovinom?

Kompanija Landwell je osnovana 1999. godine, te stoga ima historiju dugu preko 20 godina. Tokom ovog perioda, aktivnosti kompanije uključivale su proizvodnju sigurnosnih i zaštitnih sistema kao što su sistemi kontrole pristupa, elektronski sistemi za obilazak čuvara, elektronski sistemi za kontrolu ključeva, pametni ormarići i RFID sistemi za upravljanje imovinom.

Kako da odaberem pravi sistem?

Nudimo nekoliko različitih ormara. Međutim, na ovo pitanje odgovara ono što tražite. Svi sistemi nude funkcije kao što su RFID i biometrija, web-bazirani softver za upravljanje za reviziju ključeva i većinu drugih stvari. Broj ključeva je primarna stvar na koju obratite pažnju. Veličina vašeg poslovanja i broj ključeva kojima trebate upravljati pomoći će vam da odlučite koji je pravi sistem koji bi vašem poslovanju mogao biti potreban.

Koje su vam cijene?

Naše cijene podložne su promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora. Poslat ćemo vam ažurirani cjenovnik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.

A šta je s troškovima dostave?

Troškovi dostave zavise od načina na koji odaberete da primite robu. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prevoz je najbolje rješenje za velike količine. Tačne cijene prevoza možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave. Molimo kontaktirajte nas za više informacija.

Da li vršite dostavu i u zemlje u kojima još nema partnera?
Kada primim svoju narudžbu?

Za i-keybox ormariće za ključeve do 100 ključeva otprilike 3 sedmice, do 200 ključeva otprilike 4 sedmice, a za K26 ormariće za ključeve 2 sedmice. Ako ste naručili sistem s nestandardnim karakteristikama, rok isporuke može se produžiti za 1-2 sedmice. U svim slučajevima pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Koje vrste načina plaćanja prihvatate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union, Alipay ili PayPal.

Koliko dugo su sistemi pod garancijom?

Ponosni smo na kvalitet i trajnost svakog proizvoda koji napravimo. U Landwellu, osim što pružamo inovativna rješenja za potrebe projekata, znamo i da su pouzdanost i mir važni našim kupcima, zbog čega smo uveli novu ekskluzivnu 5-godišnju garanciju na odabrane proizvode.

Gdje se sistemi proizvode?

Svi sistemi su sastavljeni i testirani u Kini.

Mogu li promijeniti svoju narudžbu?

Da, ali molimo vas da ovo prijavite što je prije moguće. Nakon što proces isporuke započne, promjena više nije moguća. Specijalni dizajni se također ne mogu mijenjati.

Da li mi je potrebna licenca prije korištenja sistema?

Dobili ste dugoročnu licencu za naš softver za upravljanje ključevima od aktiviranja prvog naručenog sistema ključeva.

Postoje li neke druge veličine ekrana?

7" je naša standardna veličina ekrana, prilagođeni proizvodi podliježu specifičnim uvjetima. Možemo ponuditi više opcija veličina ekrana, kao što su 8", 10", 13", 15", 21", kao i opcije operativnih sistema kao što su Windows, Android i Linux.

Općenito

Šta je softver za kontrolu ključeva?

Softver za kontrolu ključeva dizajniran je da dodatno pomogne vašem poslovanju ili organizaciji u upravljanju vašim fizičkim ključevima, bilo samostalno ili u kombinaciji s ormarićem za ključeve. Landwellov softver za kontrolu ključeva i imovine može vam pomoći da pratite svaki incident, kreirate izvještaje o svim incidentima, pratite aktivnosti vaših korisnika i pružite vam potpunu kontrolu.

Koje su prednosti korištenja softvera za kontrolu ključeva?

Postoje mnoge različite prednosti korištenja softvera za kontrolu ključeva unutar vašeg poslovanja ili organizacije, neki primjeri uključuju:

Povećana sigurnost: Softver za kontrolu ključeva može povećati sigurnost automatskim sprječavanjem neovlaštenog pristupa ključevima.

Poboljšana odgovornost: Softver za kontrolu ključeva može pomoći u povećanju odgovornosti naših zaposlenika praćenjem ko ima pristup kojim ključevima i pomoći vam da revidirate korištenje ključeva.

Povećana efikasnost: Softver za kontrolu ključeva može pomoći vašem poslovanju ili organizaciji da poveća efikasnost, smanji muke rukovanja ključevima, ručno prati informacije i olakša pronalaženje i vraćanje ključeva.

Kako se sistemi kontrole ključeva porede sa tradicionalnim metodama upravljanja ključevima?

Moderno rješenje za vjekovni problem upravljanja ključevima je softver za kontrolu ključeva. Ima nekoliko prednosti u odnosu na tradicionalne metode, uključujući bolju sigurnost, veću odgovornost i veću efikasnost.

Tradicionalne tehnike upravljanja ključevima, poput sistema zasnovanih na papiru ili fizičkih ormarića za ključeve, često su dugotrajne, neefikasne i nesigurne. Procedure upravljanja ključevima mogu se pojednostaviti uz pomoć softvera za kontrolu ključeva, što također može poboljšati sigurnost i odgovornost.

Koliko ključeva može podnijeti pametni ormarić za ključeve?

Varira u zavisnosti od modela, obično do 200 ključeva ili setova ključeva po sistemu.

Šta će se desiti sa sistemom tokom nestanka struje?

Ključevi se mogu hitno ukloniti uz pomoć mehaničkih ključeva. Također možete koristiti vanjski UPS kako biste osigurali rad sistema.

Softver za kontrolu ključeva je baziran na oblaku sa istovremenim sigurnosnim kopijama podataka na sigurnim serverima.

Šta se dešava kada se mreža prekine?

Postojeća autorizacija nije ni na koji način pogođena, a administratorske funkcije su ograničene statusom mreže.

Mogu li koristiti naše postojeće RFID kartice osoblja za otvaranje sistema?

Da, naši ormarići za ključeve mogu biti opremljeni RFID čitačima koji podržavaju sve uobičajene formate, uključujući 125KHz i . Mogu se povezati i specijalni čitači.

Mogu li integrirati svoj čitač kartica?

Standardni sistem ne može ponuditi ovu opciju. Molimo kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći da odaberete najbolje rješenje koje odgovara vašim potrebama.

Mogu li se integrirati s postojećim sistemima, kao što su sistem kontrole pristupa ili ERP?

Da.

Može li se softverska platforma implementirati na klijentskom serveru?

Da, softverska platforma je jedno od naših marketinških rješenja.

Mogu li razviti vlastiti program ili aplikacije za kontrolu ključeva?

Da, otvoreni smo za potrebe korisnika za razvoj vlastitih aplikacija. Možemo obezbijediti korisničke priručnike za ugrađene module.

Može li se koristiti na otvorenom?

Ovo se ne preporučuje. Ako je potrebno, potrebno ga je zaštititi od kišnice i postaviti unutar dometa praćenja od 7*24.

Operacija

Mogu li sam instalirati sisteme ili mi je potreban tehničar?

Da, naše ormariće za ključeve i kontroler možete lako sami instalirati. Uz naša intuitivna video uputstva, sistem možete početi koristiti u roku od 1 sata.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo obezbijediti većinu dokumentacije, uključujući certifikate o analizi/usklađenosti; osiguranje; porijeklo i ostale izvozne dokumente gdje je to potrebno.

Koliko ljudi može biti registrovano po sistemu?

Do 1.000 ljudi po standardnom i-keybox sistemu i do 10.000 ljudi po i-keybox android sistemu.

Mogu li dati korisniku pristup ključu samo tokom radnog vremena?

Da, ovo je funkcija korisničkog rasporeda.

Kako da znam gdje da vratim ključ?

Osvjetljeni otvori za ključeve će vam pokazati gdje da vratite ključ.

Šta ako vratim ključ u pogrešan položaj?

Sistem će oglasiti zvučni alarm i vrata se neće moći zatvoriti.

Može li se ormarićem za ključeve upravljati daljinski kao automatom za prodaju?

Da, sistem omogućava daljinsko upravljanje od strane administratora koji nije na lokaciji.

Može li me sistem podsjetiti prije isteka roka za ključ?

Da, samo uključite opciju i postavite minute podsjećanja u mobilnoj aplikaciji.

ŽELITE DA RADIMO S NAMA?