FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Narudžba, dostava i garancija

Koliko iskustva imate u upravljanju ključevima i imovinom?

Landwell je osnovan 1999. godine, stoga ima istoriju dužu od 20 godina.U ovom periodu aktivnosti kompanije uključivale su proizvodnju sigurnosnih i zaštitnih sistema kao što su sistem kontrole pristupa, elektronski sistem obilaska straže, elektronski sistem kontrole ključeva, pametni ormarić i RFID sistemi za upravljanje imovinom.

Kako da odaberem pravi sistem?

Postoji nekoliko različitih ormara koje nudimo.Međutim – na ovo pitanje odgovara ono što tražite.Svi sistemi nude funkcije kao što su RFID i biometrija, softver za upravljanje na webu za reviziju ključeva i mnoge druge stvari.Broj ključeva je primarna stvar na koju tražite.Veličina vašeg poslovanja i broj ključeva kojima trebate upravljati pomoći će vam da odlučite koji će vam sistem možda trebati.

Koje su vaše cijene?

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu.Express je obično najbrži, ali i najskuplji način.Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine.Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Šaljete li i u zemlje u kojima još nema partnera?
Kada primim narudžbu?

Za i-keybox ormariće za ključeve do 100 ključeva cca.3 sedmice, do 200 ključeva cca.4 sedmice, a za K26 ormare za ključeve 2 sedmice.Ukoliko ste naručili svoj sistem sa nestandardnim karakteristikama, rok isporuke se može produžiti za 1-2 nedelje.U svim slučajevima pokušaćemo da izađemo u susret vašim potrebama.U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Koje vrste plaćanja prihvatate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union, Alipay ili PayPal.

Koliko dugo su sistemi u garanciji?

Ponosimo se kvalitetom i izdržljivošću svakog proizvoda koji napravimo.U Landwell-u, pored pružanja inovativnih rješenja za ispunjavanje projektnih potreba, znamo da su pouzdanost i bezbrižnost važni našim klijentima, zato smo uveli novu ekskluzivnu 5-godišnju garanciju na odabrane proizvode.

Gdje se sistemi proizvode?

Svi sistemi su sastavljeni i testirani u Kini.

Mogu li promijeniti svoju narudžbu?

Da, ali molimo prijavite ovo što je prije moguće.Nakon što je proces isporuke započeo, promjena više nije moguća.Ni posebni dizajni se ne mogu mijenjati.

Da li mi je potrebna licenca prije korištenja sistema?

Dobili ste dugoročnu licencu za naš softver za upravljanje ključevima od kada je omogućen prvi naručeni sistem ključeva.

Postoje li druge veličine ekrana?

7" je naša standardna veličina ekrana, prilagođeni proizvodi su podložni specifičnim uslovima. Možemo ponuditi više opcija veličine ekrana, kao što su 8", 10", 13", 15", 21 ", kao i opcije operativnog sistema kao što je Windows , Android i Linux.

Generale

Šta je softver za kontrolu ključa?

Softver za kontrolu ključeva je dizajniran da dodatno pomogne vašem poslovanju ili organizaciji u upravljanju vašim fizičkim ključevima, samostalno ili u kombinaciji s ormarićem za ključeve.Landwellov softver za kontrolu ključeva i imovine može vam pomoći da pratite svaki incident, napravite izvještaje o svim incidentima, pratite vašu korisničku aktivnost i pružite vam potpunu kontrolu.

Koje su prednosti korištenja softvera za kontrolu ključeva?

Postoji mnogo različitih prednosti korištenja ključnog softvera za kontrolu unutar vašeg poslovanja ili organizacije, neki primjeri uključuju:

Povećana sigurnost: softver za kontrolu ključa može povećati sigurnost automatskim sprječavanjem neovlaštenog pristupa ključu.

Poboljšana odgovornost: softver za kontrolu ključeva može pomoći u povećanju odgovornosti naših zaposlenika praćenjem ko ima pristup kojim ključevima i pomoći vam u reviziji upotrebe ključeva.

Povećana efikasnost: softver za kontrolu ključeva može pomoći vašem preduzeću ili organizaciji da poveća efikasnost, smanji gnjavažu rukovanja ključevima, ručno prati informacije i olakša pronalaženje i vraćanje ključeva.

Kako se sistemi kontrole ključeva u poređenju sa tradicionalnim metodama upravljanja ključevima?

Moderno rješenje za stari problem upravljanja ključevima je softver za kontrolu ključeva.Ima nekoliko prednosti u odnosu na tradicionalne metode, uključujući bolju sigurnost, veću odgovornost i veću efikasnost.

Tradicionalne tehnike upravljanja ključevima kao što su sistemi na papiru ili fizički ormarići za ključeve često oduzimaju mnogo vremena, neefikasne i nesigurne.Procedure upravljanja ključevima mogu se pojednostaviti uz pomoć softvera za kontrolu ključeva, koji takođe može poboljšati sigurnost i odgovornost.

Sa koliko ključeva može upravljati pametni ormarić za ključeve?

Zavisi od modela, obično do 200 ključeva ili setova ključeva po sistemu.

Šta će se dogoditi sa sistemom tokom nestanka struje?

Ključevi se mogu hitno izvaditi uz pomoć mehaničkih ključeva.Takođe možete koristiti eksterni UPS da biste osigurali rad sistema.

Key Control Software je baziran na oblaku sa istovremenim rezervnim kopijama podataka na sigurnim serverima.

šta se dešava kada se mreža isključi?

Ni na koji način to ne utiče na postojeću autorizaciju, a funkcije administratora su ograničene statusom mreže

Mogu li koristiti naše postojeće RFID kartice osoblja za otvaranje sistema?

Da, naši ormarići za ključeve mogu biti opremljeni RFID čitačima koji podržavaju sve uobičajene formate, uključujući 125KHz i .Mogu se priključiti i posebni čitači.

Mogu li integrirati svoj čitač kartica?

Standardni sistem ne može ponuditi ovu opciju.Kontaktirajte nas i mi ćemo Vam pomoći da odaberete najbolje rješenje koje odgovara Vašim potrebama.

Mogu li se integrirati sa postojećim sistemima, kao što su sistem kontrole pristupa ili ERP?

Da.

Može li se softverska platforma postaviti na klijentov server?

Da, softverska platforma je jedno od naših marketinških rješenja.

Mogu li razviti svoj vlastiti program ili aplikacije za kontrolu ključeva?

Da, otvoreni smo za potrebe korisnika za vlastiti razvoj aplikacija.Možemo obezbijediti korisničke priručnike za ugrađene module.

Može li se koristiti na otvorenom?

Ovo se ne preporučuje.Ako je potrebno, treba ga zaštititi od kišnice i staviti u opseg praćenja 7*24.

Operacija

Mogu li sam instalirati sisteme ili mi je potreban tehničar?

Da, naše ormare za ključeve i kontroler možete jednostavno instalirati sami.S našim intuitivnim video uputama možete početi koristiti sistem u roku od 1 sata.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo da obezbedimo većinu dokumentacije uključujući sertifikate o analizi/usaglašenosti;Osiguranje;Porijeklo i druga izvozna dokumenta gdje je potrebna.

Koliko ljudi može biti registrovano po sistemu?

Do 1.000 ljudi po standardnom i-keybox sistemu i do 10.000 ljudi po i-keybox android sistemu.

Mogu li korisniku dati pristup ključu samo tokom radnog vremena?

Da, ovo je funkcija korisničkog rasporeda.

Kako da znam gdje da vratim ključ?

Osvetljeni otvori za ključeve će vam reći gde da vratite ključ.

Šta ako vratim ključ u pogrešan položaj?

Sistem će oglasiti zvučni alarm i vrata se neće moći zatvoriti.

Može li se ormarićem za ključeve upravljati na daljinu poput automata?

Da, sistem dozvoljava daljinsku kontrolu od strane administratora van lokacije.

Može li me sistem podsjetiti prije dospijeća ključa?

Da, samo uključite opciju i postavite svoje minute podsjetnika na mobilnoj aplikaciji.

ŽELITE RADITI SA NAMA?